Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте напрямую ваш вопрос нашим специалистам и получите ответ на электронную почту

Можно ли оставить вещи в машине?

Это возможно, но рекомендуем забрать все ценные вещи, чтобы они случайно не повредились в процессе перевозки.

Как рассчитывается срок доставки?

Примерный срок доставки рассчитывается по формуле: общее расстояние разделить на среднюю скорость автовоза и прибавить сутки на обработку транспорта.
Но бывают непредвиденные ситуации, поэтому время может быть увеличено или уменьшено.

Из чего складывается цена?

Цена на перевозку авто зависит от следующих факторов:

габариты автомобиля;
расстояние маршрута;
наличие дополнительных услуг.

Что будет, если я не смогу забрать автомобиль сразу?

Можем оставить автомобиль на платной охраняемой стоянке. К сожалению, услуга доступна не во всех городах.

Можно ли перевозить автомобиль без страховки?

Нет. Страхование автомобиля является обязательным условием для перевозки автовозом. Это необходимо, поскольку иногда происходят непредвиденные ситуации.

Какие требуются документы для перевозки?

Понадобится паспорт заказчика, свидетельство регистрации, оригинал ПТС или СТС. Набор документов может меняться, поэтому лучше уточнить актуальный список у менеджера.

Может ли другой человек принять автомобиль?

Да. Для этого потребуется указать доверенное лицо, предоставив его данные. Прописанное в контракте лицо может осуществить как прием, так и отгрузку авто.

Можно ли перевозить авто без документов?

Нет. Не перевозим автомобили без документов, поскольку они могут числиться в угоне. Работаем только по официальному договору.

Как производится прием-передача автомобиля?

Сначала автомобиль доставляется на погрузочную площадку. После этого происходит осмотр состояния ТС. Затем проводится опись. На следующем этапе заключается договор. Далее осуществляется перевозка автомобиля до пункта назначения.

Можно ли перевезти сломанный автомобиль?

Да. Но для этого потребуется согласовать работу эвакуатора со службой поддержки.

Перевозите только автомобили?

Перевозим любые виды транспорта, если позволяют габариты автовоза.