Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте напрямую ваш вопрос нашим специалистам и получите ответ на электронную почту

Можно ли оставить вещи в машине?
Это возможно при условии свободного места.
Как определяется срок доставки?
Примерный срок доставки рассчитывается по формуле: общее расстояние разделить на среднюю скорость автовоза и прибавить сутки на обработку транспорта.
Но бывают непредвиденные ситуации, поэтому время может быть увеличено.
Из чего складывается цена?

Цена на перевозку авто зависит от следующих факторов:

  1. Габариты автомобиля.
  2. Расстояние маршрута.
  3. Наличие дополнительных услуг.
Что будет, если я не смогу забрать автомобиль сразу?
Мы можем оставить автомобиль на платной охраняемой стоянке. Услуга доступна не во всех городах.
Можно ли перевозить автомобиль без страховки?
Нет. Для всех заказов оформляем обязательное страхование. Это необходимо, поскольку иногда происходят непредвиденные ситуации.
Какие от меня требуются документы?
Обязательно понадобится паспорт заказчика, свидетельство регистрации, оригинал ПТС или СТС. Набор документов может меняться для физических и юридических лиц.
Может ли другой человек принять автомобиль?
Да. Для этого потребуется указать доверенное лицо, предоставив его данные. Прописанное в контракте лицо может осуществить как прием, так и отгрузку авто.
Можно ли перевозить авто без документов?
Нет. Работаем только по договору. Не перевозим автомобили без документов, поскольку они могут числиться в угоне.
Как производится прием-передача автомобиля?
Вы приезжаете на погрузочную площадку. После этого осматривается автомобиль. Затем проводится опись. На следующем этапе заключается договор. Затем осуществляется перевозка автомобиля.
Можно ли перевезти сломанный автомобиль?
Да. Но для этого потребуется согласовать со службой поддержки работу эвакуатора.
Перевозите только автомобили?
Перевозим любые виды транспорта, если позволяют габариты автовоза.